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小米營銷出席MORKETING峰會,诠釋消費升級中的營與銷

2019-07-04 10:32:24 IT産業網 分享

  導語:根據麥肯錫的報告,中國中産階級是年收入1.15萬~4.3萬美元的人群,到2018年,中國的新中産已到2.25億人,預計到2020年會增加到2.75億人,這個人口數字會超過歐洲人口的總和。這些數字不僅見證了近30年來國内經濟發展的盛勢,也見證了一個龐大的、新中産消費群的誕生。

  對于經曆消費升級的諸多品牌而言,不斷疊代的技術、模式創新、以及用戶的新偏好,正在不斷校準品牌的商業目标,甚至颠覆與重構自身品牌。4月25日,“Morketing Brand Summit 2019品牌高峰會”舉行,以“重塑品牌影響力”為主題,聚集多個行業領先品牌深入探讨。其中,小米公司廣告銷售部總經理陳高銘,小米有品副經理、營銷策劃負責人孟祥奇出席演講,分别在幫助品牌做營銷構建一個消費品牌兩個角度,分享了對于品牌的營與銷。

  小米公司廣告銷售部總經理陳高銘

  5G、AI、IoT、OTT,消費升級的背後,智能化是催化劑

  2018年财報顯示,小米IoT平台已連接IoT設備數達到1.51億(不包含手機和筆記本電腦),同比增長193.2%。同時,小愛同學月活用戶超過3888萬人,搭載小愛同學并激活的智能設備數超過1億台。

  小米在AI、IoT領域不斷發力,見證了國内市場的消費升級,同時也展現出用戶對于科技産品的偏好。陳高銘認為,AI、IoT等智能産品爆發的背後,是用戶對于未來智能生活的渴望。

  更重要的是,“5G+AI+IoT”将是下一代的超級互聯網,比如智能家居、車聯網、無人駕駛這些領域都有廣闊的前景。5G的出現會讓整個智能生活的鍊路優化與完整。智能生活正在經曆從蓄勢到爆發的過程,而5G的出現将加劇這個過程。

  對于未來生活的改變,用戶的接受度遠超想象。當越來越多的用戶進入智能生活,用越來越多,品牌營銷的形态也将随之重構。

  智能化、場景化,家庭消費升級正在重構營銷認知

  今天,打造智能家庭已經成為用戶消費升級的重要動機。在小米,擁有超過5個小米物聯網設備的用戶已經超過230萬。另一方面,2018年小米電視出貨量達840萬,同比增長225%。一個以智能家庭為單位的消費群正在産生。

  無論是收入還是學曆水平,小米OTT的人群均高于行業水平,可以代表真正的家庭中産群體。電視大屏也逐漸成為家庭場景的中心,對于營銷來說,有更多的營銷基于是基于大屏場景展開。

  OTT的廣告呈現更加優質,聲畫視聽體驗完整,用戶對于品牌的印象要優于其他平台。更重要的是,當AI、IoT同時融合在家庭場景中,将會為之帶來更加創新的交互方式,以及場景化的營銷體驗。

  此外,陳高銘認為未來的品牌營銷不再依靠單方面優勢,而需要整合優勢來實現營銷的服務。

  從流量到銷量,從廣告到整合服務,小米營銷緻力于成為品牌的夥伴,基于龐大的資源體系為品牌提供整合服務。包括:

  用戶洞察。借助大數據技術,幫助品牌找到、洞察用戶真實需求;

  産品研發。打造C to B to C的用戶鍊路,從用戶出發回到用戶;

  消費者觸達。從移動端到OTT端入口,觸達用戶各個場景;

  用戶沉澱。利用快應用等創新技術,積累品牌數字資産,為打造用戶陣地。

  新零售閉環。借助小米之家、小米有品等新零售,為品牌實現完整閉環

  憑借“新奇酷”群體,小米有品品牌實現完整閉環

  作為新崛起的精品電商,小米有品在2018年成績斐然,去年Q4收入同比增長高達427.6%。高速的增長不僅印證了小米對于智能生活的市場預期,也通過不斷創新的品類和産品,勾勒出新消費群體的畫像。

  “追求共同陪伴和成長的标簽。”來自小米有品的孟祥奇這樣描述着新消費群。

  小米有品副經理、營銷策劃負責人孟祥奇

  孟祥奇将其稱之為“新奇酷”,他認為,“今天的消費者需要的不僅是标準化的産品,更需要品質升級和産品體驗。”消費者對于産品的要求和品質需求提升了,很多新的産品都是所謂的小衆産品,但随着技術的創新,從小衆産品可以快速大衆化,變成一個消費群。

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編輯:可欣